مصرف الوحدة يعلن عن استكمال معظم معاملات الأغراض الشخصية .
نشر بتاريخ:
طرابلس 01 أبريل 2026 ( وال ) - أعلن مصرف الوحدة عن إنجاز جديد يتمثل في استكمال معظم معاملات الأغراض الشخصية، وذلك بجهود مكثفة من فريق إدارة البطاقات.
وأوضح المصرف أن الحالات القليلة التي لم تستكمل بعد تعود لأسباب فنية أو إجرائية، مثل عدم توفر حساب بالدولار أو نقص الرصيد، إضافة إلى بعض الترتيبات التقنية مع شركة الصرافة المسؤولة عن عمليات التسوية، مؤكداً أن هذه الحالات يتم التعامل معها بشكل مستمر حتى تُحل نهائيًا.
وأشار المصرف إلى أن جميع العمليات تُنفذ حاليًا بشكل آلي ومنتظم دون تسجيل أي مشاكل تُذكر، بعد الانتهاء من معالجة التراكمات السابقة.
ودعا العملاء الذين قد يواجهون أي تأخير أو إشكالية إلى مراجعة إدارة البطاقات مباشرة للحصول على الخدمة الفورية، أو التواصل مع مركز خدمة العملاء الذي يتولى متابعة الملاحظات بشكل يومي.
وذكر مصرف الوحدة أن هذا الإنجاز يعكس التزامه بتقديم خدمات مصرفية أكثر كفاءة وموثوقية، ويؤكد حرصه على تطوير أنظمته بما يضمن راحة العملاء وسرعة إنجاز معاملاتهم.