تحذيرات من تأثير روبوتات الذكاء الاصطناعي على العلاقات الإنسانية

 مونتريال 4 فبراير 2026 ( وال ) _حذّر خبراء وعلماء بارزون من التعامل مع روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بوصفها بديلاً عن العلاقات الإنسانية، في وقت يستخدم فيه عشرات الملايين حول العالم هذه التقنيات كمرافقين رقميين، ويطوّرون معها روابط عاطفية متزايدة، وهو تطور يرى الباحثون أنه ينطوي على مخاطر نفسية واجتماعية تستدعي تدخلاً جاداً من صناع القرار ووضع أطر تنظيمية واضحة للتعامل مع هذه الظاهرة المتسارعة.

وجاء هذا التحذير في تقرير صدر الثلاثاء حول التقدم والمخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، في ظل الارتفاع المتزايد في عدد الروبوتات المصممة خصيصاً لتطوير علاقة تفاعلية وعاطفية مع المستخدمين.

وقال يوشوا بنجيو، أستاذ جامعة مونتريال والمؤلف الرئيسي للتقرير الدولي لسلامة الذكاء الاصطناعي، إن "حتى روبوتات الدردشة العادية يمكن أن تتحول إلى رفاق"، مضيفاً: "في السياق المناسب ومع قدر كافٍ من التفاعل بين المستخدم والذكاء الاصطناعي، يمكن أن تتطور العلاقة".

وأشار التقرير إلى أن الأدلة المتعلقة بالآثار النفسية لمرافقي الذكاء الاصطناعي لا تزال متباينة، إلا أن بعض الدراسات أظهرت أنماطاً مقلقة، من بينها زيادة الشعور بالوحدة وتراجع التفاعل الاجتماعي لدى المستخدمين المتكررين.

ويأتي هذا التحذير بعد أسبوعين من دعوة العشرات من أعضاء البرلمان الأوروبي المفوضية الأوروبية إلى دراسة إمكانية تقييد خدمات “الرفاق الرقميين” بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي، وسط مخاوف متزايدة بشأن تأثيرها على الصحة النفسية.

وقال بنجيو إن التأثير المحتمل لمرافقي الذكاء الاصطناعي على الأطفال والمراهقين يثير اهتماماً وقلقاً متزايدين في الأوساط السياسية، لافتاً إلى أن المخاوف تتغذى من الطبيعة المتملّقة لروبوتات الدردشة، المصممة لإرضاء المستخدمين وجعلهم يشعرون بالرضا الفوري.

وأضاف: "يحاول الذكاء الاصطناعي أن يجعلنا نشعر بالرضا في اللحظة الحالية، لكن ذلك ليس دائماً في مصلحتنا"، معتبراً أن هذه المخاطر تشبه إلى حد كبير تلك المرتبطة بمنصات التواصل الاجتماعي، ومتوقعاً إدخال لوائح تنظيمية جديدة لمعالجتها.

ورغم ذلك، أعرب بنجيو عن تحفّظه إزاء سنّ قواعد خاصة بمرافقي الذكاء الاصطناعي، مشدداً على أن معالجة هذه المخاطر يجب أن تتم من خلال تشريعات شاملة تعالج عدداً من التحديات في آن واحد.

ويصدر تقرير السلامة الدولية للذكاء الاصطناعي قبيل انعقاد القمة العالمية لإدارة الذكاء الاصطناعي، المقررة في 16 فبراير الجاري في الهند، والتي تجمع سنوياً دولاً عدة لمناقشة سبل تنظيم هذه التكنولوجيا.

كما استعرض التقرير مجموعة واسعة من المخاطر التي يتعين على صناع السياسات التعامل معها، من بينها الهجمات السيبرانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والأنظمة القادرة على توفير معلومات حول تصميم أسلحة بيولوجية. وحثّ بنجيو الحكومات والمفوضية الأوروبية على تعزيز خبراتها الداخلية في مجال الذكاء الاصطناعي لمواجهة هذه التحديات المتنامية.

( وال )