انعقاد ملتقى علمى بعنوان “ القيادات والإعلام أثناء الأزمات ” .

القاهرة 18 سبتمبر 2017 (وال)- قالت السفيرة د. هيفاء أبو غزاله " الأمين العام المساعد لشؤون الإعلام والاتصال بجامعة الدول العربية لم يعد الاعلام بمفهومه الحديث وسيلة لنقل الأحداث فقط ، وإنما بات الإعلام يلعب دوراً على مستويات مختلفة من خلال مراحل عدة منها مرحلة المعرفة، ومرحلة الإدراك والتأثير على الوجدان ، ومن ثم مرحلة الاستجابة والتغيير. وإستعرضت الدكتورة " هيفاء " خلال تقديمها ورقة علمية بعنوان " ثنائية الاعلام والأزمات" أمام الملتقى العلمي الذي عقد بعنوان “ القيادات والإعلام أثناء الأزمات ” للوقوف على دور القيادات في التعامل مع الازمات من منظور إعلامي عدة أمور ، منها على سبيل المثال دور الاعلام في مواجهة الأزمات ، .. حيث يتضح أهمية ودور وسائل وأجهزة الإعلام المختلفة عند إدارة ومواجهة الأزمات والكوارث المختلفة، سواء قبل وقوعها أو أثناء حدوثها أو بعد الانتهاء منها. وأكدت أن الإعلام يعد من أهم ركائز أي مجتمع ؛ حيث يتم الاعتماد عليه في تشكيل رأى عام تجاه قضايا مجتمعية كثيرة ؛ منها على سبيل المثال: المشروعات القومية الكبرى ، وفي التنمية والتعليم والسياسة الخارجية والصحة والزراعة، والعلاقات الاجتماعية والثقافة، والدين وغيرها، وهو الذي يسهم في رسم الصورة الذهنية للمجتمع في الداخل والخارج. كما أشارت في هذا الصدد إلى التحديات الحقيقية والصعبة التي تواجه الإعلام العربي في الوضع الراهن والتي تحتاج إلى وقفات حازمة من المؤسسات الإعلامية العربية ، خاصةً أمام الأوضاع العربية الحالية. فمن الضروري التفكير في الإعلام العربي وفق معطيات الحالة العربية والدولية التي يعيشها الإعلام الحالي، وفي ظل الحالة التحولية لواقعه . حيث أن فلسفة الإعلام قد تغيرت، وأن منظومة الإعلام التقليدي تؤول إلى التغيير . وتطرقت السفيرة د" هيفاء أبوغزالة " إلى دور وأهمية وسائل التواصل الاجتماعي ، فقالت منذ أن بدأت هذه الوسائل في الانتشار وبالتحديد مع ظهور الـ " فيسبوك " عام 2004 ، شهدت وسائل الإعلام تطوراً سريعاً أدى إلى نقلة نوعية في الطريقة التي يتواصل بها العالم ، وساهمت في مساعدة الأفراد للتعبير عن آرائهم وهمومهم ومشاركة المحتوى على الأجهزة النقالة بطرق لا يمكن لأحد أن يتصور. حيث أدت الى تحول في الجغرافيا السياسية والاجتماعية والثقافية وعالم الأعمال بشكل جذري. وأضافت أن قوة وسائل الإعلام الاجتماعية يمكن تجسيدها من خلال الأرقام والتي أصبحت تحكي قصة هذه القوة المتعاظمة. فهناك اليوم حوالي 1.3 مليار نشط يستخدمون الـ " فيسبوك "، 82 في المئة منهم من خارج الولايات المتحدة وكندا. وكذلك هناك 270 مليون مستخدم نشط لموقع " تويتر " التي ترسل 500 مليون تويت في اليوم الواحد . ويومياً، يشاهد 4 مليارات من أشرطة الفيديو على يوتيوب و 60 مليون صورة يتم تحميلها على إينستاجرام. وأكدت إذا صح الإعلام وكان أداؤه جيدًا، ويتسم بالشفافية والمهنية - فإنه يصبح عاملاً مساعدًا ومؤثرًا في إقرار الأمن والاستقرار، والوئام وفي دفْع عجلة التقدم والازدهار، أما إذا كان الإعلام منحازًا لمصالح فئة على حساب أخرى، وغابت عنه الشفافية والمهنية، فإنه يصبح عبئًا ثقيلاً على المجتمع، بل وقد يؤثر بالسلب على مسيرة تقدمه، وقد يُودي به، ويُفسد حياة الشعب، وقد يفسد علاقات الوطن بدول الجوار وبدول العالم الأخرى التي ترتبط مصالحه بها. يذكر أن جامعة " نايف " العربية للعلوم الأمنية بالتعاون مع القيادة العامة لشرطة دبي عقدت مؤخراً ملتقى علمى بمشاركة جامعة الدول العربية خصص لمناقشة عدد من المواضيع المتعلقة بدور الإعلام أثناء الأزمات وعقدت جلسات متنوعة منها، " القيادات والتعامل مع الاعلام الجديد أثناء الأزمات"، " المتحدثون الإعلاميين في الأزمات"، " التعامل مع الشائعات والحملات الإعلامية المعادية أثناء الأزمات "، " ثنائية الإعلام والأزمات"، و" الخطط الإعلامية للأزمات ورصد الخطاب الإعلامي". ( وال )